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移动服务平台

方案概要

     证券拍拍拍无挡免费视频随着新时代互联网潮流高速发展,无论是自主创新还是业务探索都呈现出一片繁荣景象,面对如此繁多的新业务与客户需求,传统的证券公司结构也在谋求转型,从大型传统业务部逐步轻量化,同时积极建立互联网化营销服务体系,一方面可以节约成本,另一方面可以更多渠道获取客户需求,实现精准化营销服务。

     由于针对互联网客户的营销服务不受时间地域限制,传统的固定工作时间与区域已经不能满足客户海量、丝瓜成年app短视频网站专业化的提问、丝瓜成年app短视频网站咨询、丝瓜成年app短视频网站业务办理。基于这种情况,为了实现实时多渠道服务,丝瓜成年app短视频网站公司构建了一套针对营销服务人员在外工作的移动服务平台,实现营销服务人员无延迟服务客户,及时了解客户,并支持管理层对在外工作员工的管理。

 

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移动化客户服务

      平台支持在外查询客户相关资料,支持移动端关键事件提醒,实现及时了解客户需求,做到无延迟无限制客户服务。

移动化工作平台

     平台提供标准化流程管理,统一信息数据展示,统一审核审批,实现员工在外工作,同时大大节约亚洲精品国产主播视频不必要成本开支。

在外员工管理

     针对在外员工工作情况无法得到充分的了解,平台支持移动任务分配、丝瓜成年app短视频网站移动任务查看、丝瓜成年app短视频网站移动签到、丝瓜成年app短视频网站移动日志、丝瓜成年app短视频网站移动工作计划等功能,实现管理层对在外工作员工的管理。

 

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      数据整合:实现合欢视频/员工/客户数据整合处理,支持移动端统一展示。

      全业务接入:实现证券公司全业务的电话委托业务接入,实现话务坐席、丝瓜成年app短视频网站在线坐席人工服务的全接入。

     多渠道对接:提供包括QQ、丝瓜成年app短视频网站微信、丝瓜成年app短视频网站网站、丝瓜成年app短视频网站APP等多种互联网渠道对接,并实现统一接入处理。

     360°客户/合欢视频/员工视图:实现客户/员工/合欢视频数据统一规划处理,统一归纳展示,方便营销人员进行合欢视频客户管理。

      协同办公:实现各类人员业务和工作高效调度协调,实现流程、丝瓜成年app短视频网站工单节点自动分流处理。

      可视化管理:通过系统自动对于营销服务人员的行为轨迹进行记录、丝瓜成年app短视频网站签到管理、丝瓜成年app短视频网站合欢视频销售管理,可以方便地对于营销服务人员的绩效进行考核。

      个性化设置:支持证券公司根据秋霞2019理论2018年成片自身发展需求对数据采集、丝瓜成年app短视频网站业务流程、丝瓜成年app短视频网站各类参数等进行个性化组合和设置。

      商机发掘:实现客户商机系统存储发掘,增加员工营销服务成功的可能性。

     经验丰富:在系统项目建设中,丝瓜成年app短视频网站市场占有率高,具备成熟整体解决方案,营销服务类合欢视频。

 

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     银河证券、丝瓜成年app短视频网站平安证券、丝瓜成年app短视频网站中投证券、丝瓜成年app短视频网站华润信托等3家券商、丝瓜成年app短视频网站1家信托公司使用移动服务平台,实现对在外员工管理以及客户实时服务。

 

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     丝瓜成年app短视频网站客户服务中心软件V4.0   登记号:2012SR070037   日期:2012.8.2

 

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